سوالات متداول
سفارش های شهر تهران 24 ساعت پس از ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی چرم بونتی ارسال خواهد شد.
- کلیه محصولات تهران ( 24 ساعت) شهرستان (ظرف 7 روز) از زمان صدور فاکتور قابلیت تعویض با شروط زیر را دارد:
- عدم استفاده از کالا به تشخیص کارشناسان چرم بونتی
- با ارائه فاکتور و ترجیحاً در همان فروشگاهی که کالا از آنجا خریداری شده است.
- در صورت درخواست تعویض یا مرجوع محصول به واتس اپ شماره 09129731565 پیام دهید.
- درصورت مرجوع محصول عودت وجه تا 72 ساعت بعد از مرجوع محصول به حسابتون واریز میشود.
- محصولات تک سایز با درصد تخفیف بالا،تعویض یا مرجوع نمی شوند.
- بعد از ثبت سفارش امکان لغو آن توسط کاربر وجود ندارد، بنابراین برای لغو و یا تغییر سفارش می بایست با تیم پشتیبانی چرم بونتی تماس بگیرید.
- خیر بعد از ثبت سفارش و ارسال پیامک برای تایید سفارش نیازی به تماس با واحد پشتیبانی نیست و در صورت نیاز، کارشناسان چرم بونتی با شما تماس خواهند گرفت
تمامی کالاهایی که در فروشگاه اینترنتی چرم بونتی قرار دارند و امکان اضافه شدن به سبد خرید را دارند، موجود می باشند. در بعضی موارد ممکن است به دلیل تعداد بالای سفارش ها از یک محصول یا ثبت همزمان سفارش ها، موجودی به اتمام برسد و امکان تامین از جانب نمایندگی وجود نداشته باشد که در این صورت کارشناسان چرم بونتی با شما تماس گرفته و شما می توانید کالای دیگری را انتخاب کرده یا درخواست بازگشت وجه دهید.
بله شما مشتری عزیز می توانید در تمام ساعات شبانه روز و تمام روزهای هفته سفارش خود را در فروشگاه اینترنتی چرم بونتی ثبت کنید.
- جواب سوال خود را نیافتید؟